Terma & Syarat vc78

Selamat datang ke vc78, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi melalui laman web vc78.app. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan vc78 ("Platform", "kami", atau "syarikat").

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform vc78 — termasuk tetapi tidak terhad kepada laman web, perkhidmatan pertaruhan sukan, permainan kasino, slot, dan semua ciri lain yang disediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform vc78 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform vc78 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform vc78" merujuk kepada laman web vc78.app dan semua perkhidmatan, produk, ciri, dan kandungan yang disediakan di dalamnya.
• "Akaun" merujuk kepada akaun berdaftar yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan vc78.
• "Pengguna" / "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform vc78.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun Pengguna pada sesuatu masa, termasuk wang deposit dan kemenangan sah.
• "Deposit" merujuk kepada wang yang dipindahkan oleh Pengguna ke dalam akaun vc78 mereka melalui mana-mana kaedah bayaran yang diluluskan.
• "Pengeluaran" merujuk kepada proses pemindahan wang dari akaun vc78 Pengguna ke akaun bank atau dompet elektronik mereka.
• "Bonus" merujuk kepada kredit tambahan, wang percuma, putaran percuma, atau manfaat lain yang diberikan oleh vc78 kepada Pengguna mengikut syarat-syarat tertentu.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang bentuk pertaruhan sukan, permainan kasino, slot, atau aktiviti perjudian lain yang disediakan oleh platform vc78.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh vc78 untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan peraturan.
• "Akaun Digantung" merujuk kepada akaun yang telah disekat sementara atau secara kekal oleh vc78 atas sebab-sebab tertentu seperti yang dinyatakan dalam Perjanjian ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform vc78, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

1. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. vc78 mematuhi peraturan had umur perjudian yang ketat dan tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
2. Anda mesti seorang individu (bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti lain) yang mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri.
3. Anda mesti mendaftar hanya satu akaun. Pemilikan lebih daripada satu akaun aktif oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkenaan.
4. Anda mesti menggunakan identiti sebenar anda semasa pendaftaran. Maklumat yang tidak tepat, palsu, atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung dan baki anda dirampas.
5. Anda tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang menggunakan platform perjudian dalam talian mengikut undang-undang atau peraturan yang berkenaan.
6. Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.

Semasa proses pendaftaran akaun vc78, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun vc78 anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.
• Memberitahu vc78 dengan segera sekiranya anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

vc78 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat terkini.

vc78 menyokong pelbagai kaedah bayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi mata wang kripto.

5.1 Deposit

• Deposit minimum vc78 adalah RM20 bagi kaedah bayaran tempatan Malaysia.
• Deposit biasanya diproses dengan serta-merta setelah pengesahan diterima daripada institusi kewangan berkenaan.
• vc78 tidak mengenakan sebarang fi untuk deposit. Walau bagaimanapun, institusi kewangan atau pembekal dompet elektronik anda mungkin mengenakan fi mereka sendiri.
• Wang yang didepositkan mestilah merupakan wang anda sendiri yang diperolehi secara sah. Kami melarang keras penggunaan dana yang diperoleh secara haram.

5.2 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum vc78 adalah RM50.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama akaun vc78 anda — pemindahan ke pihak ketiga adalah dilarang.
• vc78 berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang mencurigakan atau melanggar terma ini sementara siasatan dijalankan.
• Bonus dan kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) sebelum boleh ditarik keluar — rujuk Seksyen 7 untuk maklumat lanjut.

Semua aktiviti pertaruhan di platform vc78 tertakluk kepada peraturan berikut:

• Pertaruhan hanya boleh diletakkan menggunakan baki yang sah dalam akaun vc78 anda. Pertaruhan kredit atau hutang adalah tidak dibenarkan.
• Keputusan semua pertaruhan sukan adalah muktamad dan berdasarkan keputusan rasmi badan sukan atau penyelenggara acara yang berkenaan.
• vc78 berhak untuk membatalkan atau menangguhkan sebarang pertaruhan yang diletakkan atas acara yang telah bermula sebelum had masa pertaruhan yang ditetapkan, atau atas acara yang keputusannya telah diketahui lebih awal.
• Sebarang pertaruhan yang dianggap diletakkan secara curang, mengeksploitasi ralat sistem, atau melalui penggunaan bot automatik akan dibatalkan dan akaun berkenaan akan digantung.
• Odds dan garisan pertaruhan boleh berubah pada bila-bila masa sehingga pertaruhan disahkan. vc78 tidak bertanggungjawab ke atas perubahan odds selepas pertaruhan disahkan.
• Untuk permainan kasino dan slot, semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

vc78 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baru vc78.
• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar. Keperluan pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus mempunyai tempoh sah (validity period) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• vc78 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan tawaran bonus vc78 — termasuk membuka akaun berganda untuk mendapatkan bonus berkali-kali — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penggantungan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan.

Sebagai pengguna platform vc78, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang kaedah automatik lain untuk berinteraksi dengan platform vc78.
• Melakukan atau cuba melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform vc78.
• Berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun vc78 anda kepada pihak lain.
• Menggunakan maklumat palsu, identiti palsu, atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug), ralat teknikal, atau kelemahan sistem yang anda temui dalam platform vc78 — anda dikehendaki melaporkannya kepada pasukan sokongan vc78 dengan segera.
• Melakukan sebarang tindakan yang boleh merosakkan reputasi, operasi, atau infrastruktur teknikal platform vc78.
• Cuba untuk mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran.

Semua kandungan yang terdapat dalam platform vc78, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk visual, teks, grafik, imej, kod perisian, antara muka pengguna, dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif vc78 atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang terpakai.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform vc78 bagi tujuan peribadi sahaja. Lesen ini tidak termasuk hak untuk:

• Menyalin, mengedar, atau menghasilkan semula sebarang kandungan vc78 tanpa kebenaran bertulis.
• Mengubah suai, menterjemahkan, atau mencipta karya terbitan daripada kandungan vc78.
• Menggunakan sebarang kandungan vc78 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
• Memuat turun atau mengeksport kandungan vc78 secara besar-besaran.

vc78 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana pengguna, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• vc78 mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat atau palsu.
• Pengguna gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat aktiviti pertaruhan yang mencurigakan atau tidak normal dalam akaun.
• Pengguna didapati telah mempunyai lebih daripada satu akaun aktif.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan vc78. Sebelum penutupan akaun, semua baki yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pengeluaran yang sesuai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, vc78 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform vc78, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan atau permainan kasino.
• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan, masalah teknikal, atau sebab lain di luar kawalan vc78.
• Akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.
• Keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat dalam platform vc78.

vc78 komited sepenuhnya kepada amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menyebabkan tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada mana-mana pengguna.

Platform vc78 menyediakan alat-alat perjudian bertanggungjawab berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk melindungi kewangan anda.
• Had Masa Permainan: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform vc78 setiap hari.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform vc78 selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika diperlukan.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Daftar untuk pengecualian diri sepenuhnya dari platform vc78 bagi tempoh 6 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Anda boleh menghubungi Talian Kasih 15999 (talian bantuan sosial kebangsaan Malaysia yang beroperasi 24/7) atau mendapatkan maklumat dan sokongan daripada GamCare untuk bantuan perjudian bertanggungjawab.

vc78 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform vc78.

vc78 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai pindaan besar melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform vc78 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun vc78 anda dan berhenti menggunakan platform ini.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau penggunaan platform vc78 hendaklah diselesaikan melalui perundingan muhibah terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh 30 hari dari tarikh notis bertulis pertikaian diberikan, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa mengikut undang-undang yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat vc78 ini, sila hubungi pas ukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24/7, termasuk cuti umum
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English

Pasukan sokongan vc78 sedia membantu anda dengan sebarang isu berkaitan akaun, deposit, pengeluaran, bonus, atau pertanyaan umum berkenaan platform vc78. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima.